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短信系統

系統概述

短(duan)信平臺(tai)是一款(kuan)靈(ling)活和(he)開放的綜合多元性PAAS平臺(tai),從根(gen)本上(shang)提(ti)升(sheng)(sheng)(sheng)短(duan)信公司的業務(wu)運(yun)營能力。以產品化(hua)為導向(xiang),一個用(yong)戶(hu)可開通多種產品的同時,針對不同的產品實(shi)現不同的運(yun)營管(guan)控。解(jie)決傳(chuan)統運(yun)營難的枷鎖,增加短(duan)信到(dao)達率(lv),提(ti)升(sheng)(sheng)(sheng)用(yong)戶(hu)發(fa)送體驗。解(jie)決行業管(guan)理(li)及售后支撐的業務(wu)痛(tong)點。平臺(tai)穩定、負載大(da)、到(dao)達率(lv)高、客訴低,發(fa)送量可以有效提(ti)升(sheng)(sheng)(sheng)。

短信服務
  • 短信通知、驗證碼唯"快"不破
  • 三網合一,99.9%成功率,5秒內送達,快速接入
  • 已有超8800家網站、App使用了中移云通訊通知、驗證碼短信,快速、
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5秒到達
即時狀態報告
多種發送模式
三網合一

系統優勢

1、穩若磐石

高(gao)(gao)負載短(duan)信平臺,底層采用Swoole協程技術,實現高(gao)(gao)并(bing)發、高(gao)(gao)可用,平臺故障錯(cuo)誤率低于(yu)99.99999%,年故障率低于(yu)1分鐘。

2、行云流水

通道池動態負載均衡技(ji)術,任意協議(yi)多鏈路發送、驗證碼自動優先隊列保障發送及時。

3、 集眾之長 

全面(mian)支持CMPP2/CMPP3/SGIP/SMGP/SMS57等協議(yi)。

4、 一號百通

只需一(yi)個主(zhu)帳(zhang)號,即可實(shi)現(xian)多種(zhong)產品或通道的發(fa)送能(neng)力,擺脫傳(chuan)統的一(yi)個帳(zhang)號一(yi)種(zhong)發(fa)送類型的限制,輕(qing)松實(shi)現(xian)PAAS云能(neng)力融合管理。

5、 持續更新·升級

系統架構功能持續(xu)更新迭(die)代,緊跟市場需求(qiu),保持最新最實用(yong)。

6、7*24小時技術支持 

專業的(de)技(ji)術團(tuan)隊,全面快(kuai)速響應支持,解決使(shi)用上的(de)各種疑難問題。

平臺優點

產品化運營

1、支持多級(ji)產(chan)(chan)品(pin)分類(lei),擺脫傳統短信平臺以通道為運營(ying)導向(xiang)的方式。以產(chan)(chan)品(pin)化運營(ying)的優(you)點在于每種發送能力均可定義為產(chan)(chan)品(pin),方便運營(ying)管控(kong)、報表(biao)統計、產(chan)(chan)品(pin)利(li)潤核算、產(chan)(chan)品(pin)銷售(shou)考(kao)核等(deng)。

2、在產品(pin)上(shang)掛載全網通道池(chi)與(yu)省網通道池(chi)、指定(ding)黑(hei)名單組、頻(pin)率頻(pin)次(ci)、設置優先級、發送時(shi)間(jian)段等,實(shi)現(xian)不同(tong)產品(pin)精細(xi)化運營(ying)。

3、內容(rong)模板(ban)按產品區分(fen),提升精細化(hua)運營能力,保(bao)障用戶側信息(xi)到達率(lv)。

成本控制

1、通(tong)(tong)道成本,以(yi)產品為入口,綁定適(shi)合(he)(he)的全網(wang)及(ji)(ji)省(sheng)網(wang)通(tong)(tong)道,開啟(qi)失敗補發策(ce)略,系統(tong)將自動(dong)根據策(ce)略按價格(ge)及(ji)(ji)實時(shi)權重選取適(shi)合(he)(he)的通(tong)(tong)道下發。節省(sheng)成本的同時(shi),提升(sheng)信息(xi)到達率,增加(jia)利(li)潤。

2、運(yun)營人(ren)工(gong)成(cheng)本,當(dang)用戶數量(liang)超過100或日發(fa)送量(liang)超過2千萬(wan)時(僅(jin)供舉例參考,不(bu)代表實際結論(lun)),從信息(xi)安全審核、客(ke)訴處理、帳號路由配置等(deng)日常業(ye)務,以用戶為導向的(de)傳統(tong)運(yun)營方(fang)式(shi)已很難精(jing)細把控(kong)。通常的(de)做法是增加業(ye)務人(ren)員,同時帶來了(le)(le)較高的(de)人(ren)力成(cheng)本。碩朗解(jie)決方(fang)案從運(yun)營上,提(ti)供了(le)(le)較完善自動化(hua)管理工(gong)具、便捷的(de)操控(kong)方(fang)式(shi)、合理的(de)運(yun)營手(shou)段,可(ke)有效(xiao)降低企業(ye)運(yun)營人(ren)工(gong)成(cheng)本。

3、服務器硬件成(cheng)(cheng)本,根據(ju)實際環境(jing)測試(shi)可降低(di)90%成(cheng)(cheng)本。

四類業務投訴運營

1、自定義黑名(ming)單分(fen)類,實現(xian)不通類型的(de)產品(pin)過濾相應(ying)的(de)黑名(ming)單。支持批量導入黑名(ming)單,單次(ci)支持2千萬(wan)個(ge)號碼。

2、自定義上(shang)行(xing)屏蔽詞拉黑號碼,實(shi)現程序自動化按產(chan)品生成(cheng)黑名單。

3、按產(chan)品(pin)(pin)配(pei)置(zhi)(zhi)頻次可有效解決(jue)用(yong)(yong)(yong)戶騷擾(rao)(rao)問題,最高支(zhi)持(chi)5天(tian)。分配(pei)置(zhi)(zhi)按產(chan)品(pin)(pin)或按產(chan)品(pin)(pin)+用(yong)(yong)(yong)戶兩種維度(du)的(de)頻次限(xian)制。可以同時關聯多個產(chan)品(pin)(pin)的(de)頻次管控,最大(da)程度(du)降低高頻次對用(yong)(yong)(yong)戶的(de)騷擾(rao)(rao),減少(shao)投訴數量。

適用場景

  • 1節日促銷

    企業在各類(lei)節日期間,通過短信傳遞活動內(nei)容、優惠折扣等信息均能快速、精(jing)準地觸及客(ke)戶,進而(er)增加(jia)促銷活動效果。

  • 2新品上線

    企業在新品上線場(chang)景下(xia),通過短信(xin)告知(zhi)新老顧(gu)客(ke),讓客(ke)戶第一時間獲得新品信(xin)息(xi)優惠。

  • 3會員激活

    商家將普通(tong)顧客(ke)變(bian)為會(hui)員(yuan),通(tong)過短信營銷去管理、喚醒會(hui)員(yuan),起到活(huo)躍會(hui)員(yuan)的目的,進而創造(zao)更多的營銷機會(hui)。

  • 4渠道推廣

    企業在推廣產(chan)品或(huo)服(fu)務時,通過具有競(jing)爭性、刺激性的(de)短(duan)信內容吸引新老(lao)顧(gu)客(ke)關注和(he)決(jue)策i,進(jin)而提升渠道推廣的(de)效率。

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